中信以往有限制消费的案例,但是爆发性最高的是今年1月份至今,被限制额度的卡一定不要注销,这是观察阶段,并没有给你降额,注销就亏了,后期再申卡额度可不一定回来,还有被拒的风险。
我来根据被限制的持卡用户的情况进行分析。
中信被限制额度原因及解除的方案:
案例一:长达六个月的高负债和分期太多。总负债也就是所有的信用卡和消费类贷款使用率高达80%以上,房贷车贷不算,本行负债不看。
比如你本行负债100%,中负债低于60%,不会被风控,反过来就风控了。
其实中信微信提醒消费高达90%的时候算触发了系统,但是它不过只是一个因素,并不是所有。
成功解决方法:
根据自己的目前用卡的权益去要求解封,打电话人工客服说需要解封,表明自己是白金卡用户,当初有交年费于银行,卡如果限制消费的话权益根本用不着,而且信用卡额度还占用我的总授信,还浪费我一个信用卡户头,要么给我解封,要么销卡并且把我当初交的年费退回,否则投诉到底。
然后第二天解封了。客服表示,这是系统审核后也有人工审核,总负债最好降低。
案例二:经常使用手机PAY、云闪付、1000元内的小额免密闪付、美团、支付宝、滴滴、京东、唯品会等真实消费,中信信用卡的固定额度每个月使用率不超过20%,总负债更加低,15万的授信没用到3万。
成功解决方法:打电话客服,直接被说明是闪付线上支付太多,少用闪付、连续俩月刷卡产生消费!真实的那种。然后老老实实分个期,第三月啥事没有,你的额度没降,就是让你老实点。
案例三:长期空卡,每个月只有账单日后的两三天刷卡,甚至一笔进出。还有一堆网贷的用户。
成功解决案例:打人工客服电话投诉,被告知是消费问题,让暂停消费几天,然后去真实多消费。去本地的大型连锁超市刷卡了一星期,也就小额消费,各个超市去一趟,最迟过了账单日后就解封了,最近也有不少卡友这样解封成功的。但是该卡友后期刷卡还是几笔一两千的刷完卡,直接被降额告知不可能恢复,要不就自己销卡。
案例四:中信一直正常刷卡消费,还有圆梦金和新快线的使用记录,刚好还清不久就降额,然后还限制额度。
成功解决案例:打客服电话投诉,说明自己使用圆梦金贡献了那么多的手续费,银行赚完手续费了就给用户降低信用卡额度,明显的过河拆桥,并且还在中信这里买有保险。要么恢复额度解除限制,要么就退回圆梦金手续费和退保,不然坚持投诉银监会。客服先说保证不会再降低额度,后期恢复额度要卡部审查,最后额度恢复了,也解除风控了
案例五:经常集中性消费,商户类型不超过三种都是每个月差不多的,就比如每个月刷卡都是餐饮和百货没有其他了,还有大额加油站、超市这些。
成功解决案例:打人工客服要求解除限制2000, 说和银行一直合作的不错,没任何违规,按时还款,未逾期,然后需要等一小时,如果回电话就大概率可以解除。
有的客服要求提交了征信,工资流水,工作牌,提交后隔日来电解除。(电话客服来电话说说限制你,是因为你评分不足,限制你消费额度是正常程序)
中信降额很多都是不查征信的,说明多出在持卡者用户数据上。中信年前和年后在动卡空间都通知说后续会邀请优质客户提额,结果并没有多少人是被动提额,然后1月份开始大规模,因为去年其实就有小部分人被限制的,但不是很多。
限制消费观察三个月,一边挑选用户回收额度,一边释放给用卡较良好的用户,真的是好算盘。而且一月的时候也出了通知。
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