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十一假期,北京环球度假区在客流管控等多方面进行积极部署

2021-10-02 09:32:44 北京商报

随着北京环球度假区盛大开园,度假区迎来了开业后的首个十一黄金周假期。10月1日,北京商报记者探访了北京环球度假区,“十一”黄金周首日,北京环球度假区在客流管控、交通服务、运营安排、疫情防控、园区管理等多方面进行积极部署和准备,确保为黄金周期间前来游玩的游客带来安全、愉悦的游园体验。

直击:延长运营时间 演出增加场次

10月1日一早,北京环球影城主题公园外就已经开始有排队等候的游客。据园区方面介绍,早上不到8点,园区就开始安排游客进入游玩项目。考虑到十一黄金周期间的游玩高峰,北京环球度假区营业时间也相较之前有所延长,园区将从早上8点营业至晚上10点,北京环球城市大道则从早上6点营业至凌晨1点。

截止早上9点45,北京商报记者看到,北京环球影城主题公园最受欢迎的依然是“哈利波特的魔法世界”主题场景,其中“哈利波特与禁忌之旅”排队游玩时间一度达到100分钟。而在“变形金刚基地”,“霸天虎过山车”也早早有游客开始排队等候。

园区方面还介绍,考虑到“十一”黄金周游客的增加,北京环球度假区还将酌情适当增加部分娱乐演出的频次,包括环球大巡游将由原先的每日一场增加至两场,好莱坞景区的《环球流行乐》演出也将从原先的湖景舞台移动至好莱坞剧场,将精彩纷呈的演出带给更多游客。游客可通过北京环球度假区官方APP或小程序了解和查询具体细节。

保障:增加运力服务黄金周游客

为了应对“十一”黄金周客流高峰,北京环球度假区还增加了运力保持园区清洁。

北京环球度假区支持团队经理李晓锋表示,为了很好地服务黄金周期间的客流高峰,我们也及时增加了支持一线运营的人手。在北京环球影城主题公园,我所在团队的行政管理岗位及一线岗位人员全部在岗,后场区域的部分岗位也到一线支持,及时为游客服务。

据了解,除了在景点玩乐区域、餐厅和洗手间配备的垃圾桶之外,仅在主题公园公共区域就配有2000个垃圾桶(包括可回收垃圾桶),根据游客游览动线进行合理的分布,并酌情进行必要的调整,根据客流情况增加垃圾处理频次,安排专人巡视检查和及时清理。

在黄金周假期期间,园区还会持续加强各方面的疫情防控措施,包括加强入园人员筛查、为客人提供便利的消毒清洁设施、引导客人保持安全距离等在内的多项措施。

除此之外,为应对黄金周期间游客对于热门项目打卡的需求,运营现场强化了排队区域的引导,在备受关注的互动项目“变形金刚:传奇现场”的排队区域,为了让更多游客获得互动体验的机会,园区在排队区域增加了拦挡绳索和围栏设施、增派现场人员,维护排队秩序;同时在游客进入排队区域前,工作人员会一对一向游客介绍出场角色的随机轮换机制,以及游客上台时会与随机出现的角色互动。在游客获悉并愿意接受这一安排后将正式进入排队区域,按照排队顺序依次上台参与互动体验,以确保每一位游客都能获得与经典角色互动体验的机会。互动期间,由于出场角色会随机进行轮换,如果游客选择不参与排队互动体验,也可以在观看区域欣赏演出。

提示:游客可选择错开热门项目游玩

在北京环球影城主题公园内,北京商报记者看到,截止中午,最受欢迎的场景依然“哈利波特的魔法世界”,不仅热门娱乐项目门口排起了长队,就连黄油啤酒售卖点前也排起了长长的队伍。

针对一些热门场景和排队时间较长的游乐设施,园区方面也建议,为减少园区内游玩等待的时间,建议大家合理安排规划,错峰游览园区内各个娱乐项目。园区方面还提示,游客可以根据北京环球度假区微信小程序上的实时排队时间,来就近选择一些排队时间相对较少的项目游玩。例如,早晨刚进园后及午餐时段,不妨先去观看“灯光,摄像,开拍” “不可驯服”等娱乐演出,可以拥有很好的观看体验;对于惊险刺激的骑乘项目,建议可以在下午或傍晚时间选择游玩,同时排队时长也相对较短。此外,北京环球度假区还建议,像园区内唯一中国元素的主题场景的功夫熊猫盖世之地,游乐设施排队时间也等候较短,一些亲子家庭不妨可以考虑来玩。

园区方面还提醒,建议游客出行前密切关注疫情防控的相关风险提示,在购票及出行前须通过官方移动应用提前注册个人信息,查看各项安全指南,并提前预约入园时段,分时段有序入园。游客在入园时需出示有效的健康宝及行程码,进行验码测温等必要的健康筛查,并确保在游览过程中戴好口罩、保持社交距离、游玩中及时更换口罩、建议随身携带消毒纸巾及备用口罩。请广大游客在到访北京环球度假区之前及时通过官方APP查看度假区最新的疫情防控要求。

同时,为了创造安全文明的游园环境,希望每一位来到北京环球度假区的游客都能遵守园区的相关规定,积极维护游园秩序和整洁的游园环境,拒绝随地乱扔垃圾、大声喧哗、随意插队等严重破坏公共环境卫生及公共秩序的行为。

对于交通出行方面,“十一”黄金周期间,北京环球度假区周边配套多样化的交通方式,满足游客便捷出行的需求,包括连接火车站、机场的两条地铁线路,直通及围绕北京市区的两条高速公路,以及可容纳万余车辆同时泊车的停车设施,其中包括1447个停车位的备用停车场,以满足客流极高峰日的停车需求。同时,北京环球度假区与北京地铁七号线和八通线相连接,从B、C、D出站口步行约7分钟即可抵达北京环球城市大道入口安检处。考虑到黄金周期间道路交通拥堵情况,建议游客选择乘坐地铁前往。

相关链接:客流管控

出于游客安全和疫情防控需要,北京环球度假区将于10月1日至7日进行客流管控,仅限持当日北京环球影城门票、环球城市大道电影院电影票或有效酒店房间预订证明的游客进入北京环球城市大道。如有疑问,建议游客关注北京环球度假区官方APP,或拨打北京环球度假区宾客服务热线[4008-778899],了解客流管控的相关提示,以便合理安排行程。

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