作 者丨易佳颖,陶力,董静怡
编 辑丨骆一帆,张伟贤,林虹,刘雪莹
5月25日晚,阿里巴巴集团在官方微博表示,“近日, 关于淘宝天猫、阿里云、菜鸟、本地生活各个业务裁员谣言传得很厉害,但谣言就是谣言。我们的招聘正在紧锣密鼓的进行。”
(资料图片仅供参考)
阿里同时宣布,2023 年六大业务集团总计需新招15000人,其中校招超过3000人。
阿里云优化比例约7%
尽管上述提及的裁员消息是假的,但阿里云确实在优化。
5月23日下午,阿里云智能被曝开始进行组织岗位和人员优化,整体比例约7%,补偿标准为N+1+1。 阿里云方面回应21世纪经济报道记者称,系正常的组织岗位和人员优化。
一位阿里云智能内部人士透露:“每年公司会进行正常的组织岗位和人员优化。此次人员调整的时间为5月份,是在4月底发放完年终奖后启动的,整体优化比例约7%,补偿标准为N+1+1,未休的年假、陪伴假等均可折现。”这一信息同脉脉上的多位员工爆料基本一致。
3月28日,阿里巴巴启动1+6+N的组织变革,成立云智能集团、淘天集团、本地生活集团、菜鸟集团、国际数字商业集团、大文娱集团等六大业务集团和多家(N)业务公司,旨在让组织变敏捷、让决策链路变短、让响应变快。
此前,阿里巴巴集团还发布了Q4财季及全财年财报:核心业绩超市场预期、淘宝天猫3月GMV增长转正、阿里云连续两年实现稳定盈利。
不过值得注意的是,阿里云的增速在不断放缓。从2023年第一季度来看,阿里云业务收入185.82亿元,同比下降2%,为首次出现同比下滑。
据Canalys的报告,阿里云领先于国内同行,在2022年中国云服务市场的占有率约为36%,年度总收入约为109.08亿美元,但较巅峰时期已有下滑。
随着云市场的快速发展,头部公有云服务商之间竞争日趋激烈,不久前,包括阿里云、腾讯云、移动云等头部云计算厂商纷纷发布产品降价公告,掀起了新一轮“价格战”。
阿里瘦身
自宣布组织架构变革以来,阿里巴巴“裁员”的传闻,便在行业内悄然散布且未有平息之势。
过去多年,阿里巴巴员工绩效从3.25到3.75一直有不同的评价打分,而评分为3.25的员工比重一般在10%,连续两年则会被内部淘汰。
在“淘宝天猫被曝出裁员25%”传闻发酵的前一夜, 已经有不少猎头收到了来自阿里巴巴离职员工的简历。尽管阿里巴巴集团否认了上述裁员消息,但毫无疑问,激发组织活力已经成为阿里巴巴下一步降本增效的重要手段。
从阿里巴巴的财报数据也能看出,其员工数在减少。5月18日,阿里巴巴发布了2023财年第四季度(对应今年第一季度)财报,其员工数量环比减少超4500人。
为什么阿里巴巴需要如此大刀阔斧进行瘦身?外界解读传出多种不同的版本。普遍认为其架构调整后,部分业务出现了人员冗余,尤其是在确定了阿里云、菜鸟、盒马未来将独立上市之后,每个明确分拆子业务上市的业务部门,也会进行成本优化。此外,部分员工无法跟上形势变化,也成为被裁掉的对象。
不过,阿里巴巴官方对此噤口不言。
接近阿里巴巴的人士和行业观察人士均认为, 阿里巴巴的裁员举动并不令人意外,这也是互联网进入微利时代之后,需要降本增效并投入更多研发创新所必须经历的过程。
“云计算技术进入技术平台期,一定程度上产生服务的同质化严重,大幅压低了利润空间,各厂商的毛利也在降低。减员增效某种程度上也是行业变化的一个索引。生成式通用AI时代已经到达,云计算厂商的研发人工成本和模型训练推理成本都带来了成本压力。对于企业来说,有必要将资源投入到更重要的环节。”某云计算厂商内部一名中层人士告诉21世纪经济报道记者。
在行业人士看来,大厂都希望用更大的流量和更快的时间去换取利润和份额,因此在初期可以对人员进行超配,甚至是内部“赛马”并行竞争的机制。但是,当各个子业务拆分之后,需要重新激发组织活力,并聚焦自己主体业务。“更加需要活在当下、聚焦当下,专注本身的业务。”
机遇即将出现?
从去年开始,一长串的大公司开始进行内部人员结构优化,小公司名单则更长。
在不少内部人士看来,真正的难题并不是应对满天飞舞的“降薪、裁员”传闻,而是关注通过改善组织架构和激励机制后,是否能解决一部分人员膨胀带来的问题,即是否真正提高了效率。
“ 裁员是面对现实发展的挑战必要的管理策略选择,这本身也有合理的地方。”中国人民大学金融学教授郑志刚在接受21世纪经济报道记者采访时认为,任何企业在经历了快速发展和多元化之后,必然会经历这样一个阶段。
赋猎咨询管理合伙人沈嘉认为,之前之所以互联网公司扩张招人,是因为要有新的布局和产品,整个人员规划就超额了。但是现在遇到流量瓶颈、消费瓶颈之后,每个人都得为绩效负责,未来会形成新技术和人才的外溢。
在此背景下,无论是创业公司还是二线城市,都可能迎来新的机会。“过去的人才集中在一线城市,很多公司招不到是因为雇主品牌不够强,哪怕有付费能力,人才也不愿意去。另外是因为它所在的区域附近没有相关的产业,这些人才配套上不来。”沈嘉分析称,还有一个重要的认知需要厘清,即大厂裁掉的边缘业务并不是没有价值,它只是与主营业务相比利润不够高或者天花板太低才被砍掉。作为一个创业项目,也是有机会的。
下一阶段,可能会有新的创业浪潮和机会出现。毕竟,在过去多年一次又一次的经济调整过程中,也曾诞生一批又一批好公司。电子商务网站在2012年出现现金流危机,从2011年10月份至今,电子商务领域已经出现了三波裁员,第一波是在2011年10月份和11月份;第二波是在2012年春节前后;第三波是在2012年4、5月份。
SFC
本期编辑 刘雪莹
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